Binnendienst medewerker hypotheken

Vanwege de groei van Van Zessen Financiële Diensten zijn we op zoek naar een ambitieuze medewerker met hypotheekkennis voor de binnendienst op ons kantoor in Dordrecht.

Wie zijn wij:

Van Zessen Financiële Diensten ( VZFD ) is een kleinschalig, ambitieus advieskantoor welke in 2010 is opgericht.  Als onafhankelijk adviseur van hypotheken, pensioenen en verzekeringen bieden wij een breed pakket diensten aan voor onze klanten. Onze missie is het realiseren van een persoonlijk, passend en begrijpelijk financieel plan en/of hypotheekplan en het verzorgen van de afwikkeling hiervan, waarbij we uitblinken in hetgeen wat we doen; de zaken uit handen nemen en rust creëren voor onze klant. Bij ons staat communicatie in voor onze klant begrijpelijke taal voorop.

Wie ben jij:

Als binnendienst medewerker hypotheken ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je beheert de agenda van de hypotheekadviseur en samen draag je de zorg voor de realisatie en afwikkeling van het voor onze klant gemaakte plan. Op basis van je kennis en ervaring, je nauwkeurige manier van werken en je natuurlijke klantgerichtheid ben je in staat om voelbaar en tastbaar het verschil te maken voor onze klanten.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het ondersteunen van de hypotheekadviseur in het gehele proces van een hypotheekaanvraag. Je bent hierin een waardevolle toevoeging in het behouden van een goede relatie met onze klanten. Je begeleidt onze klanten door het hele hypotheek-aanvraagproces heen. Je hebt daarbij veel contact met o.a. notarissen, makelaars, taxateurs en geldverstrekkers. Je bent verantwoordelijk voor de volledige dossierafhandeling en -bewaking.

Tevens creëer je commerciële kansen uit onze bestaande portefeuille en handelt die zelfstandig af. Je zorgt ervoor dat alle klantdossiers up to date blijven en adviseert onze klanten, eventueel in samenspraak met de hypotheekadviseur, bij kleine wijzigingen in hun hypotheek en/of levensverzekering, zoals het naderende einde van een rentevaste periode of het doen van een extra aflossing. Omdat we vanuit alle disciplines streven naar totaalrelaties, weet je ook de verbinding te leggen tussen de hypotheekklant en zijn verzekeringsportefeuille.

Wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als binnendienstmedewerker bij een intermediair of bank
  • Inlevingsvermogen in de klant, klantbelang staat voorop
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • WFT Basis en Hypothecair Krediet
  • Kennis van Microsoft Office

Je hebt een streepje voor als;

  • Je ervaring hebt met het gebruik van Elements en Adviesbox
  • Je in het bezit bent van WFT Vermogen en Consumptief Krediet en Schade (of bereid deze binnen 6 maanden te halen)

We zoeken specifiek iemand met een proactieve werkhouding en een stressbestendige persoonlijkheid.

Wij bieden:

  • Een uitdagende baan bij een kleinschalig en groeiend kantoor
  • Een fijne werkplek op ons kantoor in Dordrecht
  • Een werkweek van 24 uur (perspectief op uitbreiding van uren en functie)
  • Een marktconform salaris
  • De mogelijkheid om mee te denken bij het constant verbeteren van de werkwijze en processen
  • Een goede informele werksfeer in een leuk team.

Meer informatie
Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Michel van Zessen op (078) 84 22 004 of via michel@vzfd.nl.
Een screening behoort tot de procedure, alsmede het kunnen afgeven van een Verklaring omtrent het gedrag ( VOG ).